En la actualidad, el desarrollo tecnológico ha permitido una transformación total en el Marketing, realizando profundos cambios que ofrecen al usuario nuevas posibilidades de comunicación.
El Marketing Digital se caracteriza por la combinación de una serie de estrategias y técnicas de comercialización en medios digitales, donde su objetivo es crear contenido de calidad que aporte valor a los clientes logrando así captar su atención.
Dichas estrategias en el Marketing Digital incluyen la constante interacción entre marca y usuario, permitiendo influenciar en las opiniones y así mantener un seguimiento más preciso del retorno de la inversión. Una de estas herramientas son las redes sociales, quienes hoy en día han cambiado por completo el intercambio de información convirtiéndolo en una gran comunidad.
Las redes sociales son las principales plataformas de comunicación hoy en día, permitiendo que las personas satisfagan la necesidad de estar comunicados y socializar; también puede ser definida como un canal de retroalimentación donde cada segundo surge un nuevo contenido que aumenta la interacción y participación de los usuarios.
Javier Celaya, autor del libro La empresa en la Web 2.0: el impacto de las nuevas redes so¬ciales en la estrategia empresarial, describe la importancia de las redes sociales de esta forma:
• Ofrecen una oportunidad de alcance y visibilidad en otros países, lo que impulsa y proyecta la marca atrayendo consigo nuevos clientes (público).
• El crear contenido de calidad permite una conversación necesaria para captar, atraer y mantener una conexión con buenos prospectos para la marca.
• Permite definir la reputación, credibilidad y confianza de la empresa.
• Los bajos costos, las ventas potenciales y la exposición sin duda alguna es vital, si deseamos abarcar un público amplio de usuarios de manera económica. imagen
El Marketing Digital se caracteriza por la combinación de una serie de estrategias y técnicas de comercialización en medios digitales, donde su objetivo es crear contenido de calidad que aporte valor a los clientes logrando así captar su atención.
Dichas estrategias en el Marketing Digital incluyen la constante interacción entre marca y usuario, permitiendo influenciar en las opiniones y así mantener un seguimiento más preciso del retorno de la inversión. Una de estas herramientas son las redes sociales, quienes hoy en día han cambiado por completo el intercambio de información convirtiéndolo en una gran comunidad.
Las redes sociales son las principales plataformas de comunicación hoy en día, permitiendo que las personas satisfagan la necesidad de estar comunicados y socializar; también puede ser definida como un canal de retroalimentación donde cada segundo surge un nuevo contenido que aumenta la interacción y participación de los usuarios.
Javier Celaya, autor del libro La empresa en la Web 2.0: el impacto de las nuevas redes so¬ciales en la estrategia empresarial, describe la importancia de las redes sociales de esta forma:
«Las redes sociales están transformando la manera en que las personas acceden a la información sobre todo tipo de productos y servicios. El nuevo modelo de comunicación online obligará a las empresas a actualizar sus estrategias de marketing y comunicación. Los consumidores ya no quieren limitarse a recibir información sobre un determinado producto o servicio, sino que, además, el usuario quiere formar parte del proceso de promoción del mismo a través de las redes sociales».Entre los beneficios del Marketing Digital en redes sociales tenemos:
• Ofrecen una oportunidad de alcance y visibilidad en otros países, lo que impulsa y proyecta la marca atrayendo consigo nuevos clientes (público).
• El crear contenido de calidad permite una conversación necesaria para captar, atraer y mantener una conexión con buenos prospectos para la marca.
• Permite definir la reputación, credibilidad y confianza de la empresa.
• Los bajos costos, las ventas potenciales y la exposición sin duda alguna es vital, si deseamos abarcar un público amplio de usuarios de manera económica. imagen
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